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站点说明 · 条款 01—06

隐私政策

永隆现金站在您浏览入口、提交反馈或协助更正栏目内容的过程中,会接触到少量必要的信息。下面按条款顺序说明这些信息是什么、用来做什么、保存多久,以及您对哪些内容可以提出调整要求。

v3.2 随站点版本同步检查 共 6 条
酒红与墨蓝交叠的抽象纹理,细线呈规则网格状铺满画面
本说明覆盖入口导航、栏目索引与反馈通道三处信息处理环节
01

我们会接触到的信息

信息只在三个环节产生:您浏览页面时的访问统计、您提交反馈时填写的内容,以及您协助更正栏目时给出的说明。三个环节涉及的信息种类各不相同。

浏览页面时的访问统计

打开任意一页时,服务器记录设备类型、操作系统、浏览器版本、屏幕宽度、访问时间、页面路径和来源省级行政区。这些内容用来确认各条通道在不同机型上能否正常打开,也用来发现某个地区的访问是否集中出现异常。

提交反馈时填写的内容

通过内地反馈页面提交问题时,您会填写称呼、用于回信的邮箱或电话、涉及的通道编号、问题描述,也可以附上截图。希望收到答复的访客留下回信方式即可;只需要我们修正页面的,可以只填通道编号和问题描述。

协助更正栏目时的说明

指出栏目说明或编号有误时,需要提供出错的页面路径、当前编号和您认为正确的表述。这类内容会与同一条入口的其他记录放在一起比对,确认后更新到页面上。

02

信息的使用目的

记录下来的内容只服务于四件事,每件事都和您能否顺利找到入口直接相关。

  • 确认通道状态。访问统计能显示哪个编号近期被打开的次数明显变少,用来复核那条入口是否还能正常打开,并及时把状态色改成对应颜色。
  • 判断栏目划分。反馈里反复出现的同一类问题,会推动某个栏目的说明文字或分组方式做出调整,让下一位访客少绕一步。
  • 归类与回信。按通道编号把反馈分配给对应的处理人;您留下回信方式并希望答复的,在工作日 9:00–18:00 内回复。
  • 复核纠错内容。把您指出的错误与同一条入口的其他记录比对,确认无误后更新页面上的编号或说明。

上述四项之外的用途不会使用这些内容,也不会向您发送与入口导航、栏目说明无关的消息。

03

保存方式与期限

反馈记录与纠错内容保存在运营中心维护的记录系统中,只有参与通道核对和反馈归类的同事可以查看,查看需要独立的账号权限。访问统计以汇总形式保存,不单独对应到某一位访客。

  • 访问统计 保存 12 个月,用于对比不同时段的访问变化。
  • 反馈记录 在问题处理完成后保存 24 个月,便于同一问题再次出现时查对来龙去脉。
  • 纠错内容 随页面更新长期保留,作为栏目调整时的参考依据。

保存期满后,相关记录从在用数据中移除;保留下来的汇总统计不包含可以直接指向个人的字段。

04

访问者的选择权

对您自己提交过的内容,可以要求查看、更正或删除。

A查看

确认我们是否保存了与您有关的反馈记录,以及记录中具体包含哪些字段。

B更正

回信方式填错了,或者问题描述需要补充细节,可以提出修改。

C删除

问题处理完成后,可以要求删除反馈记录中能直接联系到您的字段。

提出请求时,请通过联系通道说明涉及的时间、通道编号和需要调整的内容。收到请求后的一个工作日内,我们会给出处理结果说明;需要进一步核实的,会同时告知预计完成时间。

05

未成年人信息

本站面向的是需要查找入口的成年访客。未满十八周岁的访客在提交反馈或协助更正栏目之前,请先由监护人了解这里会接触到哪些内容。

监护人可以通过联系通道代为提出查看、更正或删除的请求,并在说明中注明与未成年人的关系。涉及未成年人的纠错内容,确认后更新页面,同时移除记录中可以直接联系到本人的字段。

06

说明的调整

这份说明随站点版本一起检查。通道编号、栏目划分或反馈方式发生变化时,对应条文会在该次版本更新中同步调整,页面顶部的版本标识也随之更新。

如果您对其中某一条有疑问,可以先在答疑中心看更简短的常见问题;需要逐条确认,再通过联系通道留言说明。

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入口怎么用、问题怎么提,都能找到对应的页面

想确认通道编号的含义与使用约定,可以看使用说明;想先扫一眼常见疑问,可以看答疑中心;需要提交反馈或提出信息调整请求,走联系通道即可。